سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في SayaraPlus نحرص على رضا عملائنا، لذلك نوفر سياسة استبدال واسترجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة الضمان في حال وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقته للمواصفات، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع توفر التغليف الأصلي وكافة الملحقات.
لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات التي تعرضت لسوء استخدام أو تلف ناتج عن الاستخدام الخاطئ.
سيتم معالجة طلبات الاستبدال أو الاسترجاع بعد فحص المنتج والتأكد من استيفاء الشروط.